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Diritto di recesso e garanzia

Il Diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Prodotti come finestre, porte, portoncini, tapparelle, davanzali interni, davanzali in alluminio e listelli di copertura, che vengono fabbricati e consegnati in base alle specifiche dimensionali o alle selezioni del cliente e al senso di rotazione scelto, sono beni per i quali il diritto di recesso è escluso.
Garanzia di conformità
Tale Garanzia prevede, che il cliente, a pena di decadenza, denunci al Rivenditore, tramite mail, gli eventuali difetti di conformità riscontrati sui Prodotti al momento della ricezione della merce. A seguito di tale denuncia, il cliente avrà diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro; in virtù della Garanzia di cui sopra, il Venditore è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano alla consegna del Prodotto. Oltre tale termine il Rivenditore non sarà più ritenuto responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal cliente.

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